7月28日プレスリリース:市内2箇所目の「ひこね外国人相談センター」を開設します

更新日:2024年09月02日

HP番号: 17342

「ひこね外国人相談センター」は、今後も増加が見込まれる外国人住民に対応するために、本年4月15日から人権政策課窓口で開設しています。このたび、市内2箇所目の「ひこね外国人相談センター」を8月1日から中央町別館1階に設置するものです。

通訳による対応やAI翻訳機等の活用により、在留資格、仕事、教育、医療、福祉等生活全般の相談に多言語で対応します。

1 設置日

令和3年8月1日(日曜日) ※窓口は8月2日から開設します。

2 開設場所

彦根市役所中央町別館1階 国際交流サロン併設

3 開設時間

月曜日~金曜日 午前8時30分から午後5時15分まで

※土日祝日、12/29~1/3は休みです

4 対応言語

(1)オペレーターによる通訳対応言語 13言語

英語・中国語・韓国語・ブラジルポルトガル語・スペイン語・ベトナム語・ネパール語・インドネシア語・タガログ語・タイ語・ロシア語・ヒンディー語・やさしい日本語

(2)AIによる機械通訳対応言語 30言語

英語・中国語・韓国語・ブラジルポルトガル語・スペイン語・ベトナム語・ネパール語・インドネシア語・タガログ語・タイ語・ロシア語・ヒンディー語・フランス語・ドイツ語・イタリア語・ミャンマー語・クメール語・モンゴル語・やさしい日本語ほか

5 その他

(1)外国人住民には、外国語版広報ひこね、多言語版のホームページ、Facebookへの掲載および外国人住民のおられる全世帯への個別郵送通知により周知を図ります。

(2)市内1箇所目は、市役所本庁舎3階人権政策課の窓口に本年4月15日から開設しています。

この記事に関するお問い合わせ先

企画振興部 人権政策課 多文化共生係

電話:0749-30-6113
ファックス:0749-24-8577

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