マイナンバーカード 受取方法(代理人が来庁する場合)

マイナンバーカードができあがり、交付前の設定作業が完了いたしましたら、ライフサービス課から個人番号カード交付通知書（通知はがき）を郵送します。

（カードの受取までには申請から1か月から2か月程度かかります。申請数が急増している時期は、それ以上の日数がかかる場合があります。）

交付通知書受領後に、マイナンバーカードを受け取りにお越しください。

また、交付通知書に受取期限を記載しております。受取期限が過ぎていてもマイナンバーカードを交付できる場合がございますので、ライフサービス課までお問い合わせください。

本人、代理人

(注意）本人が受け取る際は、必ず「マイナンバーカード受取方法(本人が来庁する場合)」をご覧ください。

申請者本人が病気、身体の障害などやむを得ない理由や、学業などにより来庁が困難であると認められる場合に限り、代理人の方がカードを受け取ることができます。

仕事、習い事やその他忙しいなどの理由は、国が示す来庁が困難な理由には該当しません。

ご不明な点がございましたら、必ず事前にライフサービス課までお問い合わせください。

• 未就学児、小学生、中学生、高校生、高専生
• 75歳以上の方
• 成年被後見人、被保佐人、被補助人
• 長期入院者
• 障害をお持ちの方
• 施設入所者
• 要介護、要支援認定者
• 自宅にいるが病気、障害などで外出困難な方（在宅介護や寝たきりなど）
• 妊婦
• 長期出張者（国内外）
• 長期に航行する船員
• 海外留学中の方
• 社会的参加を回避し、概ね家庭にとどまり続けている状態にある方

無料

(注意）マイナンバーカードの紛失、磁気不良などによる再交付の場合は、手数料1,000円(マイナンバーカード発行手数料800円、電子証明書発行手数料200円)がかかり、有料となります。

有効期限満了によるカード更新、追記欄満欄による再交付の場合は手数料はかかりません。ただし、新しいマイナンバーカードを受け取るときに、旧マイナンバーカードを持参しないと有料になります。

(注意）外国人の方で有効期限満了によるカード更新による再交付の場合も、有料となります。

マイナンバーカードの受け取りの際に必要な持ち物は以下のとおりです

1. 交付通知書（通知はがきまたは封書。日付、申請者本人の氏名・住所、代理人の氏名・住所、暗証番号を記入し、暗証番号記入欄に目隠しシールを貼ったもの。）
2. 申請者本人の本人確認書類（下記「本人確認書類一覧」の中から、A書類2点、A書類1点＋B書類1点、B書類3点(内1点は顔写真付き)のいずれか。）
3. 代理人の本人確認書類（下記「本人確認書類一覧」の中から、A書類2点またはA書類1点＋B書類1点。）
4. 来庁することが困難であると証明する書類（下記「来庁することが困難であると証明する書類一覧」の中から1点）
5. 申請者本人が15歳未満または成年被後見人・被保佐人・被補助人の場合は、代理権を確認する書類（下記「代理権の確認書類」から1点）
6. マイナンバーカード（再交付の方のみ）
7. 通知カード（新規の方のみ。紛失された場合は申し出てください）

本人確認書類は有効期限内のもので最新の情報が記載されているものに限ります。

(注意）15歳未満の方、長期で入院している方、介護施設等に入所している方、在宅介護を受けておられる方のみ、B書類(顔写真付き)の1点として、顔写真証明書を利用することも可能です。

下記の証明書を事前に準備し、ご持参ください。

なお、長期入院、介護施設等入所されている方および在宅介護を受けている方については、各施設にて署名をいただいてください。

（注意）予約なしでも受け取れますが、待ち時間が大変長くなります。あらかじめ予約を取っておくこと、他の場所での受け取りのご検討などをお願いします。

（注意）予約がないと受け取りができません。必ず事前に予約を取っていただきますようお願いします。

なお、それぞれの受取場所ごとに予約枠を設けております。詳細は予約システムにてご確認ください。

（注意）予約がないと受け取りができません。必ず事前に予約を取っていただきますようお願いします。

なお、それぞれの受取場所ごとに予約枠を設けております。詳細は予約システムにてご確認ください。

原則、毎月第2週の日曜日に、本庁舎1階4番窓口ライフサービス課のみで休日開庁日を設けております。平日に来庁することが難しい場合は、ぜひご利用ください。

詳しい日程などは、下記リンクをご確認ください。

なお、令和8年5月から休日開庁日にマイナンバーカードセンターを受け取る場合は、完全予約制となります。必ず事前に予約をお願いします。

マイナンバーカードの受取については、事前に予約が可能で、待ち時間が短縮されるため、おすすめです。ただし、予約枠には限りがありますのでご了承ください。

本庁舎1階4番窓口 ライフサービス課では予約がなくても、直接お越しいただければカードを交付いたしております。

なお、本予約システムはマイナンバーカードの受取専用のシステムです。カード受取以外の業務（カード申請、電子証明書の更新、暗証番号の再設定等）については予約できませんので、窓口へ直接お越しください。

以下のURLよりアクセスしてください

以下のQRコードを読み取ってください

以下の交付窓口までお電話ください。

1. ライフサービス課（本庁舎1階4番窓口）
   電話：0749-30-6151
2. マイナンバーカードセンター（福祉センター1階）
   電話：0749-30-9241
3. 稲枝支所
   電話：0749-43-2225

窓口での登録作業の際に、通信エラーが発生するとマイナンバーカードのICチップが破損するなどのトラブルが生じることがあり、当日中には交付が出来ない場合がございます。

また、窓口へ受け取りに来られる来庁者の方が集中して、待ち時間が長時間になることにより当日中に交付ができない場合もございますので、予めご了承ください。